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Release 26.10.3

  1. Oktober 2026

Neu

  • Vorschau von HTML-Seiten im KI-Chat. Bitten Sie die KI um eine Seite, einen Prototyp, einen Rechner oder ein Diagramm — rechts neben dem Austausch öffnet sich sofort die funktionierende Seite. Wechseln Sie zwischen Ansicht und HTML-Code, bitten Sie in einfachen Worten um Änderungen und laden Sie die fertige Seite als Datei herunter. Die Seite läuft getrennt von Ihrem Konto und sendet keine Anfragen und Formulare. Mehr dazu — Vorschau von HTML-Seiten.
  • Sprachnachrichten aus dem Bereich „Nachrichten“. Klicken Sie auf das Mikrofon neben dem Eingabefeld und wählen Sie „Sprachnachricht“: Nehmen Sie eine Antwort von bis zu 3 Minuten auf, hören Sie sie an und senden Sie sie. In Telegram, VK und MAX erhält die Person eine Sprachnachricht, in Viber und im Website-Chat eine Audiodatei. Mehr — Sprachnachricht.
  • Der KI-Agent versteht Sprachnachrichten. Der Block „KI-Agent“ erkennt Sprachnachrichten und Audio bis 5 Minuten und antwortet auf das Gesagte. Das Transkript erscheint unter der Sprachnachricht im Bereich „Nachrichten“. Die Erkennung wird nicht vom KI-Guthaben abgebucht. Mehr — Dateien und Bilder vom Kontakt.
  • Erst die Fachkraft, dann die Leistung. In einer Buchungs-Mini-App kann der Kunde zuerst die Fachkraft und dann die Leistung wählen. Das Element „Buchbare Leistungen“ hat das neue Feld „Fachkraft“: Mit {{ staffId }} zeigt es nur die Leistungen der gewählten Fachkraft, mit ihrem Preis und ihrer Dauer. Mehr dazu — Erst die Fachkraft, dann die Leistung.
  • Warnungen zu den KI-Credits und automatische Aufladung. Die Plattform warnt Sie rechtzeitig, wenn Ihre KI-Credits zur Neige gehen, und meldet, wenn sie aufgebraucht sind. Die Benachrichtigungen kommen im Dashboard und im Messenger an, bei leerem Guthaben zusätzlich per E-Mail. Wann gewarnt wird, können Sie einstellen. Damit KI-Antworten und Bots mit KI-Agent nicht anhalten, schalten Sie die automatische Aufladung ein: Die KI-Credits werden dann selbstständig vom Hauptguthaben aufgeladen, sobald sie unter den festgelegten Betrag fallen. All das finden Sie unter „Zahlung“ → „KI-Credits“, Block „Einstellungen“. Mehr dazu — Warnungen zum Guthaben und Automatische Aufladung.
  • Design und Farben des Widgets. In den Widget-Einstellungen gibt es jetzt „Design“ — „Hell“, „Dunkel“ oder „Wie beim Besucher“ — und „Farben“ für jedes Design: Button, Symbol, Akzent, Fensterhintergrund und Text. Bei „Wie beim Besucher“ ist das Widget hell oder dunkel wie das Gerät des Besuchers und färbt sich sofort um, wenn dieser das Design wechselt. Die übrigen Farbtöne und die Textfarbe auf dem Akzent werden automatisch gewählt. Mehr dazu — Design und Farben.
  • Mikrofon im Widget-Chat. Ein Besucher der Website kann eine Sprachnachricht aufnehmen oder eine Nachricht diktieren. In den Widget-Einstellungen gibt es „Mikrofon im Chat“ und „Was das Mikrofon macht“: „Sprachnachricht“, „Diktieren“ oder „Nach Wahl“. Mehr — Mikrofon: Sprachnachrichten und Diktieren.
  • Die Hilfe auf Spanisch. Die Hilfe gibt es jetzt auch auf Spanisch — alle Bereiche, mit Screenshots der spanischen Oberfläche. Die Sprache wechseln Sie in der Kopfzeile der Hilfe.
  • Transkripte von Sprachnachrichten. Der Button „→A“ rechts neben der Wellenform macht aus einer Sprachnachricht Text unter dem Player. Er ist bei jeder Sprachnachricht bis zu einer Stunde da — von der Person, vom Bot und Ihren eigenen. Mehr — Transkripte von Sprachnachrichten.
  • Antwort diktieren. Im selben Mikrofon-Menü gibt es „Text diktieren“: Sprechen Sie, und der Text erscheint im Eingabefeld. Korrigieren Sie ihn und senden Sie ihn als normale Nachricht. Esc bricht das Diktat ab. Ein Teammitglied ohne das Recht zum Senden von Dateien kann das Mikrofon nur zum Diktieren nutzen. Mehr — Diktieren.
  • Widget-Symbol im Kopf des Chats. Ist für das Widget ein Symbol hochgeladen, erscheint es auf der Website links neben dem Titel des Chats. Mehr — Widget-Symbol.
  • Fußzeile im Widget-Chat. Eine Zeile Kleingedrucktes ganz unten im Chatfenster — zum Beispiel „Antworten schreibt eine KI – wichtige Angaben bitte prüfen“. Sie wird in den Chat-Einstellungen festgelegt; standardmäßig gibt es keine. Mehr dazu — Fußzeile.

Änderungen

  • Der Widget-Chat füllt auf dem Handy den ganzen Bildschirm. Bisher blieb oben ein Streifen der Seite sichtbar, und das Kreuz überdeckte den Titel. Jetzt nimmt der geöffnete Chat den ganzen Bildschirm ein, das Kreuz steht in der Titelzeile.
  • „Mit KI erstellen“ — Button in der Kopfzeile des Formulars. In den Formularen zum Erstellen eines Chatbots, einer Mini-App, einer Mini-Landingpage, einer Online-Schule, eines Shops und der Terminbuchung steht statt des Blocks über dem Formular jetzt rechts in der Kopfzeile der Button „Mit KI erstellen“. Er öffnet ein Fenster: Beschreiben Sie die Aufgabe oder wählen Sie ein Beispiel und klicken Sie auf „Mit KI erstellen“. Der Rest bleibt wie bisher: Der KI-Chat öffnet sich, und die Beschreibung geht als erste Nachricht hinein. Mehr dazu — Bot im KI-Chat bauen.
  • Initialen statt leerer Avatare. Kontakte ohne Foto im Messenger und Benutzer ohne Profilfoto zeigen jetzt Initialen auf farbigem Hintergrund: im Messenger, in der Kontaktliste, im CRM, bei den Abonnenten eines Mailings, in Bestellungen, im Projektteam, im Profil und bei der Anmeldung. Die Farbe hängt vom Namen ab, so erkennt man dieselbe Person in jedem Bereich wieder.
  • Spracheingabe im KI-Chat ohne Verzögerung. Nach „Fertig“ erscheint der Text sofort im Feld statt erst nach einigen Sekunden. Mehr — Spracheingabe.
  • Kontakt ohne Foto — avatar: null. In der Kontakt-API ist das Feld avatar eines Kontakts ohne Foto im Messenger jetzt null. Dasselbe gilt für das Feld photo in den Kontaktdaten, die der Bot an externe Dienste sendet. Bisher konnte dort ein Link auf ein vom Server gezeichnetes Bild mit Initialen stehen.
  • „Was ist neu“ nach Monaten. Die Releases im Menü und auf der Seite Was ist neu sind nach Monaten gruppiert.
  • Chat-Titel im Widget. Er ist etwas kleiner und steht genau mittig im Kopfbereich: Bisher überlappte das Chatfenster den Kopfbereich, und der Titel mit dem Symbol saß unterhalb der Mitte.
  • „Zurück“-Button auf der QR-Code-Seite. Am Computer öffnet ein Link auf einen Messenger im Widget einen QR-Code. Jetzt steht links neben dem Namen des Messengers ein Pfeil — er führt zurück zur Liste der Links.

Fehlerbehebungen

  • Viber: Der Bot schwieg beim ersten Kontakt eines Abonnenten ohne Foto. Hatte ein neuer Viber-Abonnent kein Profilfoto, antwortete der Bot nicht auf die erste Kontaktaufnahme — das Öffnen des Chats oder die erste Nachricht. Danach funktionierte alles.
  • Fehler beim Verbinden eines Kanals per API-Adresse. Ist die API-Adresse falsch oder antwortet der Dienst darunter nicht, steht jetzt unter dem Feld „API-URL“, woran es liegt und wie die Adresse aussehen muss. Bisher erschien nur die allgemeine Meldung „Ein Fehler ist aufgetreten! Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“ Außerdem werden Adressen auf der neuen Domain des Dienstes akzeptiert.
  • Der KI-Chat fragte, ob er einen Link öffnen darf, den Sie selbst geschickt hatten. Schrieben Sie eine Adresse ohne https://, etwa „Was steht auf example.com?“, zeigte die KI die Karte „Seite öffnen“, als hätte sie die Adresse selbst gebildet. Jetzt öffnet der Chat einen solchen Link sofort, mit oder ohne www.. Andere Seiten derselben Website, etwa example.com/pricing, öffnen sich ebenfalls ohne Rückfrage. Die Karte erscheint, wenn die KI die Adresse einer anderen Website öffnen will, die im Gespräch nicht vorkam, oder Parameter und lange Zahlen in die Adresse packt. Die Karte selbst ist übersichtlicher: die Adresse in einer eigenen Zeile, der Hinweis darunter. Mehr dazu — Seiten unter fremden Adressen lesen.
  • Das Menü „⋯“ an Blöcken und Notizen im Schema. Bisher konnte das Menü unter einem benachbarten Block verschwinden und bei verkleinertem Schema neben dem Button aufgehen. Jetzt öffnet es sich bei jeder Zoomstufe unter dem Button „⋯“ und über den anderen Blöcken.
  • Das Menü „⋯“ im Schema einer Mini-App. Hier ist dasselbe behoben.
  • Foto des Gesprächspartners, wenn Kontakte miteinander schreiben. Schreiben Kontakte über den Bot miteinander, stand bei einem Gesprächspartner ohne Foto neben seinen Nachrichten im internen Messenger das Foto eines anderen Kontakts. Jetzt erscheinen seine eigenen Initialen.
  • Hinweis auf das tägliche Upload-Limit. War das tägliche Limit für Datei-Uploads erschöpft, erschien beim Hochladen eines Bot-Avatars oder des Icons eines Shops, einer Filiale oder eines Widgets ein allgemeiner Fehler. Jetzt erscheint der Hinweis auf das Limit.
  • Ein Widget, das direkt als Chat öffnet, zeigte beim Schließen kurz die Liste der Links. Während das Fenster ausgeblendet wurde, erschien statt des Chats für einen Moment die Liste. Jetzt schließt sich das Fenster mit dem Chat.