Магазин: оформлення замовлення
Ставить покупцеві запитання, яких бракує, і створює замовлення в магазині. Запитує лише те, чого не вистачає, у такому порядку:
- Телефон — якщо магазин вимагає телефон, а в контакту його немає.
- Пошта — якщо магазин вимагає пошту, а в контакту її немає.
- Доставка — якщо в магазину є способи доставки. Способи надходять кнопками, з ціною.
- Адреса — якщо вибраний спосіб доставки вимагає адресу, а в контакту її не записано.
- Коментар — якщо це ввімкнено в блоці й дозволено в налаштуваннях магазину. Запитання можна пропустити кнопкою «Пропустити».
- Спосіб оплати — якщо їх більше одного: «Онлайн» або «Під час отримання».
Телефон, пошту й адресу блок зберігає в контакт — наступного разу він їх не запитає. Якщо телефон або пошту введено з помилкою, бот попросить повторити.
Після оформлення покупець отримує повідомлення з номером і сумою замовлення. Якщо оплата онлайн — із кнопкою «Оплатити», яка веде на сторінку оплати. Коли оплата пройде, бот сам напише покупцеві, що замовлення оплачено.
Налаштування
- «Магазин» — магазин проєкту, у якому створюється замовлення.
- «Запитувати коментар до замовлення» — додає запитання про коментар. Працює, якщо в налаштуваннях магазину дозволено коментар покупця.
- «Питання про телефон», «Питання про пошту», «Питання про доставку», «Питання про адресу», «Питання про коментар», «Питання про оплату» — власні тексти запитань. Порожнє поле — стандартний текст мовою бота; його видно в полі як підказку.
- «Повідомлення про оформлене замовлення» — текст після оформлення.
{{ number }}— номер замовлення,{{ total }}— сума. - «Кнопка оплати» — підпис кнопки з посиланням на оплату.
Виходи
- «Замовлення оформлено» — замовлення створено.
- «Не вдалося оформити» — кошик порожній або магазин відмовив у замовленні, наприклад товар закінчився. Причину бот пише покупцеві сам.
Виходу «Продовжити» у блоку немає.
Особливості
- Блок ставлять після кошика: він оформлює те, що лежить у кошику покупця.
- Кожне нове оформлення запитує доставку та спосіб оплати заново.
- Кнопка-посилання на оплату надходить у Telegram, ВКонтакте, MAX і в чаті на сайті. В інших каналах посилання додається в текст повідомлення.