MAX
Un bot de MAX se conecta con un token de la cuenta de «MAX for Business».
Importante
Por ahora, MAX abre los bots solo a autónomos, personas jurídicas y empresarios individuales.
Conexión
- En el esquema del bot, haz clic en «Conectar canal» y elige MAX.
- Haz clic en «Obtener token» y confirma que eres una persona jurídica o un empresario individual. Se abre el sitio de «MAX for Business»: crea allí un bot y copia su token.
- Vuelve a tu panel, pega el token en el campo «Token de API» y haz clic en «Guardar».


Deja desactivado el interruptor “Reenviar solicitudes al bloque «Webhook entrante»”: solo lo necesitan los flujos con ese bloque.
Después de guardar, la ventana muestra el enlace al bot y un código QR.
Qué puede hacer el bot en MAX
- Botones: solo bajo un mensaje: normales, de enlace y un botón de mini app. MAX no tiene teclado bajo el campo de texto. Un botón normal puede ser verde o rojo; MAX no tiene azul, y los enlaces y el botón de mini app no se colorean.
- Solicitud de teléfono: la persona comparte su número con un toque.
- Las mini apps se abren dentro de MAX. La dirección de la app también debe indicarse en la cuenta de «MAX for Business»: la app de mensajería abre solo la dirección configurada allí.
- Sin envíos masivos. Los envíos masivos a los contactos de MAX están desactivados por las reglas de la plataforma. El bot responde y ejecuta el flujo como siempre.