Mensaje del bot#

El bot escribe a la persona en la app de mensajería desde la que se abrió la app: la confirmación de un pedido, el número de una cita, un enlace a un archivo. Es útil para que lo importante quede en el chat después de cerrar la app.

Configuración#

• «Qué enviar»: una cadena de hasta 10 mensajes. El botón «Añadir mensaje» ofrece un tipo: «Texto», «Imagen», «Video», «Audio», «Archivo».
• Texto: hasta 4000 caracteres.
• Imagen, video, audio, archivo: se suben al bloque. A un archivo puedes añadirle un «Pie»: una línea debajo, de hasta 1024 caracteres.

En el texto y en el pie funcionan los marcadores de variables: ¡Gracias, {{ name }}! Tu número de pedido es {{ orderNumber }}.

Salidas#

• «Enviado»: los mensajes están en la cola de envío.
• «Sin contacto»: la persona no tiene contacto en el bot o el mensaje está vacío.

Particularidades#

• El mensaje lo envía el bot desde el que se abrió la app: no hace falta elegir un bot.
• Los mensajes se envían en segundo plano: la app no espera la entrega y continúa enseguida por «Enviado».