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Cambiar cita

Mueve la cita del cliente a otra hora libre. Los servicios siguen siendo los mismos. El recorrido habitual: el «Botón de cambiar» en la tarjeta de la cita → una pantalla con el elemento «Horarios disponibles» con el campo «Cambio de cita» rellenado → el bloque «Cambiar cita».

Bloque Cambiar cita: la cita, la hora y el especialistaBloque Cambiar cita: la cita, la hora y el especialista

Configuración

  • «Cita»: normalmente {{ appointmentId }}. La cita se busca entre las citas de este cliente en todas las sucursales.
  • «Hora»: normalmente {{ slot }} del selector de hora.
  • «Especialista»: vacío significa el mismo especialista.
  • «Motivo del rechazo en una variable».

Salidas

  • «Reprogramado»: la cita se ha movido.
  • «No se pudo reprogramar»: la hora ya está ocupada, no se encontró la cita o ya pasó el plazo.

Particularidades

Una cita se puede cambiar dentro del mismo plazo que para cancelarla: el de la regla de la sucursal «Plazo de cancelación, horas».